동기부여를 통해 성과제고를 위한 유인책 중 하나인 성과급제도를 효과적으로 운영하기 위해서는 성과에 따
른 성과급 차등화에 대한 조직구성원의 선호를 파악할 필요가 있으며, 그 선호에 영향을 미치는 요인들을 이해
할 필요가 있다. 본 연구는 공공기관 조직구성원의 동기부여에 효과적인 성과급 차등화 수준과 이에 영향을 미
치는 요인을 개인의 인식과 태도, 그리고 조직적 맥락에서 살펴보았다.
분석결과 성과급제도에 대한 인식과 태도에서 성과평가가 공정하다고 인식할수록 성과급 차등화가 큰 것을
선호하였다. 그러나 직무만족도에서는 성과급 차등화 선호에 영향이 없는 것으로 나타났다. 조직적 맥락에서는
성과평가 등급이 높을수록 성과급 차등화가 높은 것을 선호한 한편, 과업성호의존성과 집단주의 조직문화에서
는 성과급 차등화에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이러한 결과가 시사하는 바는 성과급 결정의 근거가
되는 성과평가가 공정하게 이루어질 때 성과급제도의 수용성이 높아진다는 것을 보여준다. 또한 업무성과가 높
은 직원들에게 충분히 동기부여가 될 수 있도록 성과급 차이를 적절히 설정하는 것이 성과급제도의 효과성을 높
이는데 도움이 될 수 있음을 보여준다.
□ 주제어: 성과급, 성과급 차등, 성과급 배율, 성과등급, 평가등급
(eISSN: 2733-4953)
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