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22권 4호 고용-복지 연계 서비스 네트워크 구조에 관한 연구: 남양주시 고용복지플러스센터를 중심으로
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작성일 : 2020-04-25 조회수 : 1,139 |
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 04김정훈_이창율_고명철.pdf (597.8K) [10] DATE : 2020-04-25 23:14:00 |
본 연구는 남양주시 고용복지플러스센터를 대상으로 사회연결망 분석을 활용해 고용서비스와 복지서비
스의 연계 구조를 살펴보고 고용복지플러스센터의 운영에 주는 시사점을 제시하였다. 네트워크의 범주를
정보공유, 물자교류, 자금교류, 협력업무의 4가지로 구분해, 네트워크의 밀도, 연결중심성(내향중심성, 외
향중심성), 매개중심성을 살펴보았다. 분석 결과, 첫째, 남양주시 고용복지플러스센터 전체 네트워크는 밀
도가 낮아 네트워크 행위자 간에 결속력이 약하고 구성원 간의 교류가 활성화되지 않고 있는 것으로 나타
났다. 둘째, 네트워크에서 민간 기관의 역할이 중요하게 나타났다. 셋째, 민간 교육훈련 기관과 사회적경
제 단체들이 네트워크에서 수행하는 역할 비중은 상대적으로 낮게 나타났다. 넷째, 기관의 특성에 따라 범
주별로 네트워크에서 수행하는 역할이 다르게 나타났다. 이러한 결과는 향후 고용복지플러스센터의 운영
에 있어 지방자치단체의 역할을 강화하고, 민간의 교육훈련기관 및 사회적경제 단체와의 교류를 확대하
며, 적정 수준의 복지서비스 전달체계를 갖추어 고용과 복지서비스의 연계가 이루어질 수 있는 기반을 더
욱 공고히 할 필요가 있음을 보여준다.
□ 주제어: 고용-복지 연계, 고용복지플러스센터, 사회연결망 분석, 서비스 전달체계
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(eISSN: 2733-4953)
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