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20권2호 - 정감적, 규범적 및 지속적 몰입이 이직의도, 조직시민행위 및 직무성과에 미치는 차별적 영향
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작성일 : 2017-01-23 조회수 : 1,536 |
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 02고종욱.pdf (314.4K) [18] DATE : 2017-01-23 10:54:33 |
본 연구는 조직몰입-결과행위 간 관계에 대한 Meyer와 동료들의 주장을 경험적으로 검증하는데 그 목
적이 있다. 이를 위해서 몰입 변수로는 정감적, 규범적 및 지속적 몰입의 세 변수를 그리고 결과변수로는
이직의도, 조직시민행위 및 이직의도의 세 변수를 검토하였다. 본 연구를 위한 자료는 구조화된 질문지를
이용하여 323명의 경기도 지방공무원으로부터 수집하였으며, 수집된 자료는 위계적 조절회귀분석방법을
이용하여 분석하였다.
분석 결과 주요 발견은 다음과 같다. 첫째, 세 형태의 조직몰입이 모두 이직의도에 유의미한 부의 영향
을 미치며, 이직의도에 대한 영향은 정감적 몰입이 가장 크고 그 다음으로 규범적 몰입과 지속적 몰입의
순으로 나타났다. 둘째, 정감적 몰입은 조직시민행위 및 직무성과에 규범적 몰입보다 더 큰 긍정적 영향을
미치는 반면에, 지속적 몰입은 조직시민행위에 대해서는 유의미한 영향을 미치지 않으며 직무성과에 대해
서는 부정적 영향을 미쳤다. 셋째, 지속적 몰입이 정감적 몰입과 조직시민행위 간의 관계를 조절하였다.
이와 같은 연구결과가 갖는 이론적 및 실천적 함의를 논의하고, 향후 연구방향을 제시하였다.
□ 주제어: 정감적 몰입, 규범적 몰입, 지속적 몰입, 결과행위
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(eISSN: 2733-4953)
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