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11권4호-공공기관의 성과관리시스템에 관한 연구 “공공부문에 있어 성과관리는 신자유주의의 출현과 함께 논의되었으며 무엇을 하는가?” 로부터 “무엇을 달성하였나?”에 관리의 초점을 두고 있다. 우리나라의 공공부문에 있어 행정관리의 수단 중의 하나로 성과관리시스템이 자리를 잡아 가고 있다. 특히, 중앙 및 지방차원의 성과관리시스템에 대해서는 많은 연구가 진행되어 왔다. 그러나 공공기관 의 성과관리시스템에 대한 연구는 아직 미흡한 측면이 많다. 그러므로 본 연구는 그 동 안 구체적인 연구와 성과물이 부족한 공공기관(문화국민생활 유형)의 성과관리시스템 에 대해 연구하고자 한다. 문화국민생활 유형에 속하는 공공기관의 성과관리 추진체계 및 형태에 있어 상위체제의 형태는 기관장 및 실, 실무체제의 형태는 팀이 보편적이다. 문화국민생활 유형 공공기관의 내･외부적인 성과평가에 있어서는 다양성과 유사성으로 특징지을 수 있다. 성과평가시스템을 둘러싼 문제점으로는 구축 및 운영과정상의 수동 성, 내부평가시스템의 중복성, 외부평가시스템과의 연계미흡 등이다. 이에 대한 대응책 으로는 전문인력의 양성 및 인센티브 부여, BSC로의 통합, 연계성 강화 등이다. □ 주제어: 공공기관, 신공공관리, 성과관리
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(eISSN: 2733-4953)
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