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14권1호-지방의료원의 성과향상 방안에 관한 연구: Tier분석을 통한 벤치마킹 기관선정을 중심으로 본 연구는 지방의료원의 성과향상을 위해 현실적이고 체계적인 벤치마킹 기관을 알아보고자 DEA를 한 단계 발전시킨 Tier분석을 시도하였다. 2005년도 지방의료원 현황자료를 이용해 공공성, 수익성, 그리고 전체 효율성 차원에서 비효율적 기관을 선정하고, 이들이 효율적 기관으로 변화하기 위하여 벤치마킹 할 기관을 시점에 따라 즉, 단기･중기･장기적으로 나누어 살펴보았다. Tier 분석결과, 공공성의 경우 34개 지방의료원 중 8개 의료원이 성과가 낮게 나타났고, 청주와 목포의료원이 우수한 기관으로 선정되었다. 수익성의 경우 4개의 지방의료원이 성과가 낮게 측정 되었고, 마산과 홍성의료원이 우수한 기관이었다. 전체 효율성의 경우 5개 지방의료원이 성과가 낮았고, 우수기관으로는 목포, 마산, 수원의료원이 선정되었다. 이러한 분석 결과를 바탕으로 공공성, 수익성, 전체 효율성 차원에서 비효율적 기관으로 밝혀진 각 기관들이 성과향상을 위하여 벤치마킹해야 할 기관을 단기･중기･장기로 나누어 각각 지정해 주었다. 분석을 통해 다음과 같은 정책적 함의를 얻을 수 있다. 첫째, 지방의료원의 성과향상을 위해서 현실적이고, 구체적인 정보를 제공하는 벤치마킹 방식을 적극적으로 활용하여야 한다. 둘째, 지방의료원이 공공성을 함양하기 위해서는 공공병원의 설립목적에 따라 저소득층을 위한 공공진료와 인구노령화에 따른 시대적 요청을 고려하여 노인요양병원과 전문화병원으로 발전해 가는 것이 바람직하다. 셋째, 지방의료원의 수익성 향상은 협력병원과의 전략적 제휴를 통해 인력의 효율적 운영방안을 모색해야 한다. □ 주제어: 지방의료원, Tier분석, 벤치마킹, 공공성, 수익성, 전체효율성
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(eISSN: 2733-4953)
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