13권3호-의사소통행위론 관점에서의 지역문화축제 평가: 부천세계무형문화유산엑스 포 사례 본 연구는 의사소통행위론의 관점에서 부천세계무형문화유산엑스포 사례를 중심으로 지역문화축제의 세 가지 요소별로 실태와 문제점 등에 대한 지역주민들의 의견을 설문 조사하고, 시 공무원, 관람객, 문화예술단체 관계자들과의 인터뷰를 통해 의견의 차이 를 분석하였다. 그리고 이러한 차이가 발생하게 되는 배경으로 의사소통 메카니즘과 담 화상황의 실태를 분석하여 개선방안에 대한 시사점을 도출하였다. 분석은 축제관련 시 설・교통 등의 하드웨어적 측면, 축제 내용과 관련된 콘텐츠 측면, 운영방식 등의 소프트 웨어적 측면으로 구분하여 설문조사와 인터뷰조사를 통해 실시하였다. 이러한 분석을 통해 파편화되고 복잡한 현대사회에서 지역문화축제가 의도한 효과를 거두기 위해서는 관련자들 간에 합리적 의사소통을 통한 집합적 정체성이 형성되어야 함을 논의하였다. 이는 결국 지역문화축제에 대한 지방정부, 지역주민 및 관련자들 간의 의사소통적 합리 성을 통한 문화거버넌스체계의 구축이 이루어져야 함을 의미한다. □ 주제어: 의사소통행위, 의사소통 합리성, 집합적 정체성, 지역문화축제, 문화거버넌스
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